Tourguide
Mehrkanal‑Tour‑Guide‑Systeme für Gruppen mit einfacher Übergabe und zuverlässiger Reichweite.

Pulse

Mini Style

Style

Look Link

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FAQ zu drahtlosen Tourguide-Systemen
Wie viele Gruppen und Zuhörer können ein Tourguide-System gleichzeitig nutzen?
Die Kanalzahl bezeichnet gleichzeitig geführte Gruppen, nicht die Zuhörer innerhalb einer Gruppe. Style und Mini Style unterstützen bis zu 20 Gruppenkanäle, Look Link bis zu 60. Für die Zahl der Zuhörer in einem Kanal ist keine Obergrenze angegeben; jede Person benötigt einen Empfänger, sodass die praktische Kapazität von der Flottengröße abhängt.
Welche Reichweite bietet ein drahtloses Tourguide-System?
Die Reichweite hängt vom Modell und Standort ab. Die aktuelle Spezifikation von Look Link nennt bis zu 50 Meter, während einige projektspezifische TG Manager-Konfigurationen mit mehr als 100 Metern angeboten wurden. Wände, Metallkonstruktionen, konkurrierender Funkverkehr und der Routenverlauf beeinflussen die Abdeckung. Testen Sie das gewählte System daher auf anspruchsvollen Streckenabschnitten.
Wie lange halten die Akkus von Tourguide-Sendern und -Empfängern?
Akku- und Stromversorgung hängen vom Modell ab. Pulse bietet etwa 50 Stunden Dauerbetrieb, Style mehr als 100 Stunden kontinuierliche Wiedergabe. Die aktuelle Spezifikation von Look Link nennt rund 30 Stunden für den Sender und eine deutlich längere praktische Laufzeit für den Empfänger. Bestätigen Sie Akkus und Ladegeräte für die gewählte Konfiguration.
Kann ein Tourguide-System im Freien oder auf lauten Straßen eingesetzt werden?
Ja, mit dem passenden Empfänger und Hörzubehör. Routen im Freien und verkehrsreiche Bereiche sollten jedoch vor der Einführung getestet werden. Reichweite, Hindernisse und Hintergrundgeräusche beeinflussen das Ergebnis. Wählen Sie je nach Umgebung einen Ohrhörer, ein kontaktloses Headset, ein HIFI-Headset oder eine Induktionsschleife; bei keinem Modell sollte ohne Bestätigung von Geräuschunterdrückung ausgegangen werden.
Welche Möglichkeiten gibt es für Tourteilnehmer mit Hörgeräten?
Geben Sie statt eines Standard-Headsets eine kompatible Induktionsschleife aus. Die optionale I-Loop überträgt den Empfängerton an ein Hörgerät mit Telefonspule und ist für Audioguides von Look2Innovate bestätigt. Empfänger, Schleifenanschluss und Hörgeräteeinstellung sollten vor der Bereitstellung des Tourguide-Systems gemeinsam geprüft werden.
Welche Ausrüstung benötigt eine geführte Gruppe?
Eine Grundausstattung umfasst einen Sender und ein kompatibles Guide-Mikrofon sowie für jeden Zuhörer einen Empfänger und ein Headset, einen Ohrhörer oder eine Induktionsschleife. Bei hohem Betriebsaufkommen werden häufig ein Ersatzsender und zusätzliche Empfänger eingeplant. Ihre Anzahl sollte sich jedoch nach Gruppengröße, Zeitplan und Supportkonzept richten.
Ist das Mikrofon des Tourguide-Systems freihändig nutzbar?
Die bestätigte Ausstattung für die Gruppenleitung verwendet ein eigenes Style TGT-Mikrofon mit dem Sender. Das Mikrofon am Headset eines Zuhörers dient nicht als Hauptmikrofon für den Guide. Freihändige Mikrofonoptionen hängen vom gewählten Sender und Zubehör ab; bestätigen Sie daher die genaue Konfiguration vor der Bestellung.
Kann ein System Live-Führung, vorab aufgezeichnete Inhalte und mehrere Sprachen kombinieren?
Ja. Look Link kann die Stimme des Guides live übertragen. Style und Mini Style können den Live-Gruppenbetrieb mit gespeicherten Mitteilungen in mehreren Sprachen verbinden. Ein Guide kann vorbereitete Titel auslösen und unterstützte Inhalte mit externen Medien synchronisieren. Live gesprochene Sprache wird nicht automatisch übersetzt.
Können wir ein Tourguide-System vor dem Kauf mieten oder testen?
Ja. Tourguide-Systeme sind zum Kauf oder zur Miete erhältlich. Ein kleineres Demo-Set aus Sender und Empfängern kann bereitgestellt werden, um Handhabung, Abdeckung und Ton vor einer größeren Investition zu testen. Inhalt, Dauer, Preis und Verfügbarkeit des Demo-Sets hängen vom Projekt und Standort ab.
Welche Ersatzgeräte, Reparaturleistungen und Supportangebote sind verfügbar?
Ein Kauf- oder Mietkonzept kann Ersatzsender, zusätzliche Empfänger, Reparaturservice und betriebliche Unterstützung umfassen. Die genaue Ersatzquote, Garantie, Reaktionszeit und die Reparaturkosten sind projektspezifisch und sollten im Angebot oder Servicevertrag festgehalten werden.