Besucherstatistiken
Erfahren Sie, wie Besucher Ihre Audioguides nutzen, welche Stationen Aufmerksamkeit erhalten und wo weniger zugehört wird. Vergleichen Sie Sprachen und Zeiträume und verbessern Sie anhand der Ergebnisse Inhalte, Beschilderung und Ausstellungsgestaltung. Die Auswertungen werden aktualisiert, sobald sich die Audioguides mit Look2Guide synchronisieren.
Besucherwege verstehen
Erkennen Sie häufige Abfolgen zwischen Exponaten und die nächsten Stationen, die Besucher wählen, anhand kompatibler Audioguide-Daten. Wege, die einen Bereich auslassen, können auf Stellen hinweisen, die einen genaueren Blick verdienen. Verbessern Sie die Beschilderung, versetzen Sie ein Exponat oder ordnen Sie den Rundgang neu und vergleichen Sie anschließend spätere Zeiträume.
Besuche im Zeitverlauf vergleichen
Betrachten Sie die Audioguide-Nutzung und die durchschnittliche Hördauer nach Tag, Woche, Monat oder Jahr. Vergleichen Sie gut besuchte und ruhigere Zeiträume, um die Verfügbarkeit der Audioguides zu planen und Änderungen am Besuchserlebnis zu bewerten.
Besuchersprachen vergleichen
Vergleichen Sie die Audioguide-Nutzung und die Hördauer nach Sprache. Erkennen Sie, welche Sprachversionen Besucher am häufigsten nutzen und wo Sprechertext oder Übersetzung überprüft werden sollten.
Stationen mit Verbesserungspotenzial finden
Vergleichen Sie die Anzahl der Wiedergaben und wie viel von jeder Aufnahme Besucher anhören. Geringe Nutzung kann auf Inhalte oder Bereiche hinweisen, die näher untersucht werden sollten. Testen Sie eine kürzere Geschichte, einen stärkeren Einstieg oder eine besser erkennbare Platzierung und prüfen Sie anschließend, ob mehr zugehört wird.
Technische Daten
Software
- Browserbasierte Auswertungen, zugänglich über jeden modernen Browser
- Aktualisierung der Auswertungen, sobald Audioguides ihre Nutzungsdaten hochladen
- Besucherzahlen und durchschnittliche Hördauer nach Zeitraum
- Vergleich der Nutzung nach Sprache und Exponat
- Besucherwege anhand kompatibler Interaktionsdaten
- Projektübergreifender Lese- und Administratorzugriff
