Audioguides

Inhalte können automatisch starten, sobald ein Besucher eine Zone betritt, die von einer Infrarot- oder Funkbake abgedeckt wird. Je nach Modell und Rundgang lassen sich auf derselben Tour auch RFID- oder NFC-ähnliche Interaktionen, Point & Click, Buzz & Play oder ein numerisches Tastenfeld einsetzen. Mehrere Methoden können während eines Besuchs kombiniert werden.

Touren können in Look2Guide verwaltet und per USB oder Datenrack aufgespielt werden. Kompatible intelligente Ladegeräte können Inhaltsaktualisierungen automatisieren und Nutzungsstatistiken hochladen, während die Geräte laden. Auch Offline-Aktualisierungen sind möglich; Fernfunktionen hängen vom gewählten Hardware- und Softwarepaket ab.

Die Akkulaufzeit ist modellabhängig. Die kontinuierliche Wiedergabe reicht von etwa 30 Stunden beim Twister über mehr als 60 Stunden bei Mini Trend und Mini Style bis zu mehr als 100 Stunden bei Trend und Style. Modulare Ladegeräte für 20 Geräte halten größere Flotten geladen, geordnet und für Aktualisierungen bereit.

Style und Mini Style können einfache Bilder und Navigationselemente auf einem 1,7-Zoll-Farbdisplay anzeigen, Standard-Audioguides spielen jedoch keine vollständigen Videos ab. Für Videos, Karten, Gebärdensprache oder interaktive Grafiken eignet sich das Museumstablet Look3. Audioguides können ihre Tonspur dennoch mit einem externen Video synchronisieren.

Ja. Projektspezifische Synchronisationssender und GPIO-Integrationen können den Ton starten und jede Sprachversion mit einem externen Film, einer Projektion oder einer Show-Steuerung synchron halten. Die Auslöse- und Synchronisationslösung wird für das AV-System des jeweiligen Standorts entwickelt und getestet.

Die meisten Handgeräte haben einen eingebauten Lautsprecher und einen standardmäßigen 3,5-mm-Kopfhöreranschluss. Besucher können daher direkt zuhören oder kompatible eigene beziehungsweise museumseigene Kopfhörer verwenden. Mini Trend lässt sich ohne externen Kopfhörer nutzen. Beim Twister sind Kopfhörer und Audioguide-Elektronik hingegen integriert.

Ja. Style und Mini Style verbinden einen Audioguide für Selbstführungen mit einem digitalen Tourguide-Empfänger. Bis zu 20 Gruppen können zugewiesene Kanäle für Live-Führungen verwenden. Gleichzeitig kann dieselbe Flotte selbstgeführte Touren speichern und einem Guide ermöglichen, vorbereitete Mitteilungen aus der Ferne auszulösen.

Style-Konfigurationen können 4 bis 32 Sprachen oder Tourversionen unterstützen. Besucher wählen direkt am Gerät oder über Auswahlpunkte mit Point & Click, RF oder IR. Eine Version kann neben einer Übersetzung auch eine Kindertour, eine barrierefreie Tour oder eine Route für eine Sonderausstellung sein.

Die Zuverlässigkeit hängt vom Modell, der Handhabung und der Betriebsumgebung ab. Trend ist meist die erste Wahl für eine wartungsarme Flotte. Reparaturmöglichkeiten, Ersatzteile und Garantiebedingungen richten sich jedoch nach Gerät und Vertrag. Ein Projektplan kann auch Austauschgeräte vorsehen, damit der Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.

Die optionale Induktionsschleife I-Loop funktioniert mit Audioguides von Look2Innovate und kompatiblen Hörgeräten mit Telefonspule. Ausgewählte Handgeräte bieten außerdem kontrastreiche Tastenfelder mit Braillepunkten. Audiodeskription oder eine andere barrierefreie Route kann als eigene Tourversion gespeichert werden.