Statistiques visiteurs

Découvrez comment les visiteurs utilisent vos audioguides, quels points d'intérêt retiennent leur attention et où l'engagement diminue. Comparez les langues et les périodes, puis utilisez ces résultats pour améliorer les contenus, la signalétique et l'agencement de l'exposition. Les statistiques sont mises à jour lorsque les audioguides se synchronisent avec Look2Guide.

Statistiques visiteurs

Comprendre les parcours des visiteurs

Visualisez les enchaînements fréquents entre les éléments exposés et les prochaines étapes choisies par les visiteurs, à partir de données d'audioguides compatibles. Les parcours qui évitent une section peuvent indiquer des zones à examiner. Améliorez la signalétique, déplacez un objet exposé ou réorganisez le parcours, puis comparez les périodes suivantes.

Comparer les visites dans le temps

Consultez l'utilisation des audioguides et la durée moyenne d'écoute par jour, semaine, mois ou année. Comparez les périodes de forte et de faible affluence pour prévoir le nombre d'audioguides nécessaires et évaluer les changements apportés à l'expérience de visite.

Comparer les langues des visiteurs

Comparez l'utilisation des audioguides et la durée d'écoute selon les langues. Identifiez les versions linguistiques les plus utilisées et celles dont la narration ou la traduction mérite une attention particulière.

Repérer les points d'intérêt à améliorer

Comparez le nombre de lectures et la part de chaque enregistrement écoutée par les visiteurs. Un faible engagement peut signaler des contenus ou des sections à examiner de plus près. Essayez un récit plus court, une introduction plus accrocheuse ou un emplacement plus visible, puis vérifiez si l'écoute progresse.

Spécifications techniques

Logiciel
  • Statistiques accessibles depuis tout navigateur moderne
  • Statistiques mises à jour lorsque les audioguides transmettent leurs données d'utilisation
  • Nombre de visiteurs et durée moyenne d'écoute par période
  • Comparaison de l'engagement par langue et par élément exposé
  • Parcours des visiteurs à partir de données d'interaction compatibles
  • Accès en lecture et administrateur sur plusieurs projets