Это предложение аренды только для аудиогидов Trend?+
Да. Эти публичные планы аренды предназначены для аудиогидов Trend. Более крупные или сложные проекты могут использовать вариант специальных цен.
Включено ли производство контента?+
Аренда включает устройства, зарядные станции, доступ к CMS, AI-аудиостудию, инструменты перевода и удаленные обновления контента. Индивидуальное написание, запись или производство контента при необходимости могут быть оценены отдельно.
Нужен ли посетителям Wi‑Fi для использования аудиогидов?+
Нет. Устройства Trend воспроизводят контент прямо на устройстве. Интернет нужен только для административных задач, таких как загрузка или обновление контента. Для сбора статистики и удаленных обновлений зарядные станции должны быть подключены к интернету через Ethernet-кабели.
Можно ли обновлять контент во время аренды?+
Да. Вы можете удаленно обновлять контент через онлайн-систему управления контентом, и неограниченные обновления контента включены. Каждое обновление занимает около 10 минут.
Можно ли использовать несколько языков?+
Да. Вы можете предлагать многоязычные туры, индивидуальные туры, а живая статистика покажет количество посетителей, использование языков и уровни вовлеченности для каждого аудио.
Включены ли наушники?+
Опционально. Аренда включает устройства Trend и смарт-зарядки; наушники или гигиенические аксессуары можно добавить в зависимости от конфигурации проекта.
Можно ли продлить аренду после начального периода?+
Да. Вы можете продлить аренду после минимального двухмесячного периода.
Можно ли арендовать меньше 10 устройств?+
Публичный план начинается с 10 устройств. Меньшие запросы могут быть возможны, но их нужно обсудить с отделом продаж.
Принадлежит ли нам загруженный аудиоконтент?+
Да. Аудиоконтент, который вы загружаете, остается вашим контентом.
Можно ли брендировать устройства для нашей выставки?+
Базовая настройка включена. Специальный брендинг, этикетки, упаковка или операционная кастомизация могут быть оценены отдельно.
Как быстро вы можете отправить?+
Обычно мы можем отправить в течение 5 рабочих дней после получения оплаты за первый месяц.
Что происходит, если устройство сломано или потеряно?+
Аренда включает щедрую гарантию на гарантийные дефекты. Если повреждение явно вызвано неправильным использованием, например устройство сильно помято, или если устройство потеряно, мы предлагаем ремонт или замену со скидкой. В любом случае мы предоставляем замену без простоя, чтобы у вас всегда было оплаченное количество исправных устройств.
Что нужно оплатить заранее?+
Чтобы начать аренду, нужно заранее оплатить только первый месяц. Остальные ежемесячные платежи выполняются по согласованному графику аренды.
Сколько времени занимает настройка?+
Для стандартной аренды настройка обычно занимает меньше часа: распакуйте устройства, подключите смарт-зарядки, и аудиогиды готовы к ежедневному использованию.
Как часто нужно заряжать устройства?+
Обычно достаточно одного раза в неделю. При обычной ежедневной работе это означает, что аудиогид можно выдать следующему посетителю сразу после возврата, без зарядки между каждым использованием.
Какой минимальный срок аренды?+
Публичные планы начинаются с 10 устройств минимум на 2 месяца.
Можем ли мы брать с посетителей плату за аудиогид?+
Да. Вы можете брать с посетителей любую сумму за аудиогид. Стоимость аренды, которую вы платите нам, не ограничивает вашу цену для посетителей.
Что если нужно более 100 устройств или расширенное срабатывание?+
Для 100+ устройств, долгосрочной аренды, расширенного запуска, синхронизации или особых операционных потребностей свяжитесь с нами, и мы подготовим специальные цены с возможными скидками за количество и срок.