Статистика посетителей
Узнайте, как посетители используют аудиогиды, какие остановки привлекают внимание и где вовлечённость снижается. Сравнивайте языки и периоды, а затем используйте результаты для улучшения контента, указателей и расположения экспонатов. Аналитика обновляется при синхронизации аудиогидов с Look2Guide.
Изучайте маршруты посетителей
На основе данных совместимых аудиогидов определяйте типичную последовательность просмотра экспонатов и следующие остановки, которые выбирают посетители. Маршруты, проходящие мимо определённого раздела, могут указывать на места, требующие внимания. Улучшите указатели, переместите экспонат или измените маршрут, а затем сравните результаты за последующие периоды.
Сравнивайте посещения во времени
Анализируйте использование аудиогидов и среднее время прослушивания по дням, неделям, месяцам или годам. Сравнивайте загруженные и спокойные периоды, чтобы планировать количество доступных аудиогидов и оценивать изменения в опыте посетителей.
Сравнивайте языки посетителей
Сравнивайте использование аудиогидов и время прослушивания на разных языках. Узнайте, какие языковые версии используют чаще всего и где озвучивание или перевод могут требовать доработки.
Находите остановки, которые стоит улучшить
Сравнивайте количество воспроизведений и то, какую часть каждой записи слушают посетители. Низкая вовлечённость может указывать на контент или разделы, которые стоит изучить внимательнее. Попробуйте более короткий рассказ, увлекательное вступление или более заметное размещение, а затем проверьте, улучшились ли показатели прослушивания.
Технические характеристики
ПО
- Аналитика, доступная в любом современном браузере
- Обновление аналитики после загрузки данных об использовании с аудиогидов
- Количество посетителей и среднее время прослушивания за период
- Сравнение вовлечённости по языкам и экспонатам
- Маршруты посетителей на основе совместимых данных о взаимодействиях
- Права просмотра и администрирования в разных проектах
