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Sistemas para guias

Sistemas tour guide multicanal para grupos com passagem simples e alcance fiável.

Sistemas para guias

Perguntas frequentes sobre sistemas de visita guiada sem fios

Quantos grupos e ouvintes podem usar um sistema de visita guiada ao mesmo tempo?

O número de canais refere-se aos grupos simultâneos, não aos ouvintes de um só grupo. O Style e o Mini Style suportam até 20 canais de grupo, enquanto o Look Link suporta até 60. Não existe um limite de ouvintes indicado para cada canal; cada pessoa precisa de um recetor, pelo que a capacidade prática depende da dimensão da frota.

Que alcance oferece um sistema de visita guiada sem fios?

O alcance depende do modelo e do local. A especificação atual do Look Link indica até 50 metros, enquanto algumas configurações do TG Manager específicas do projeto foram cotadas para mais de 100 metros. Paredes, estruturas metálicas, tráfego de rádio concorrente e a disposição do percurso afetam a cobertura, pelo que o sistema selecionado deve ser testado nos percursos mais exigentes.

Qual é a autonomia das baterias do transmissor e do recetor de visita guiada?

As baterias e as opções de alimentação dependem do modelo. O Pulse oferece cerca de 50 horas de utilização contínua, o Style ultrapassa 100 horas de reprodução contínua e a especificação atual do Look Link indica cerca de 30 horas para o transmissor e uma utilização prática muito mais longa do recetor. Confirme as baterias e os carregadores para a configuração selecionada.

Um sistema de visita guiada pode ser usado no exterior ou em ruas ruidosas?

Sim, com o recetor e o acessório de audição adequados, mas os percursos exteriores e os espaços com muito trânsito devem ser testados antes da entrada em funcionamento. O alcance, os obstáculos e o ruído de fundo afetam o resultado. Escolha um auricular, auscultadores sem contacto, auscultadores HIFI ou um laço de indução para o ambiente; não se deve presumir que algum modelo oferece cancelamento de ruído.

Que opções estão disponíveis para participantes com aparelhos auditivos?

Entregue um laço de indução compatível em vez de auscultadores normais. O I-Loop opcional envia o áudio do recetor para um aparelho auditivo com telecoil e está confirmado para os audioguias Look2Innovate. O recetor, o conector do laço e a definição do aparelho auditivo devem ser verificados em conjunto antes da implementação do sistema de visita guiada.

De que equipamento precisa um grupo numa visita guiada?

Um grupo básico usa um transmissor e um microfone de guia compatível, além de um recetor e auscultadores, auricular ou laço de indução para cada ouvinte. As operações com maior movimento acrescentam frequentemente um transmissor de reserva e recetores sobresselentes, mas a quantidade de equipamento adicional deve depender da dimensão do grupo, do horário e do plano de apoio.

O microfone do sistema de visita guiada é mãos-livres?

A configuração confirmada para o responsável do grupo utiliza um microfone Style TGT dedicado com o transmissor; o microfone dos auscultadores de um ouvinte não é usado como microfone principal do guia. As opções de microfone mãos-livres dependem do transmissor e do acessório selecionados, pelo que deve confirmar a configuração exata antes de encomendar.

Um único sistema pode combinar uma visita guiada em direto, áudio pré-gravado e vários idiomas?

Sim. O Look Link pode transmitir o áudio do guia em direto, enquanto o Style e o Mini Style podem combinar a utilização em grupos ao vivo com mensagens armazenadas em vários idiomas. Um guia pode ativar faixas preparadas e sincronizar os conteúdos suportados com meios externos. A fala em direto não é traduzida automaticamente.

Podemos alugar ou testar um sistema de visita guiada antes de o comprar?

Sim. Os sistemas de visita guiada estão disponíveis para compra ou aluguer, e pode ser preparado um conjunto de demonstração reduzido com transmissor e recetor para testar o manuseamento, a cobertura e o áudio antes de um compromisso maior. O conteúdo, a duração, o preço e a disponibilidade da demonstração dependem do projeto e do local.

Que equipamento sobresselente, serviço de reparação e apoio estão disponíveis?

Um plano de venda ou aluguer pode incluir transmissores de reserva, recetores sobresselentes, serviço de reparação e apoio operacional. A proporção exata de equipamento sobresselente, a garantia, o tempo de resposta e o custo da reparação são específicos de cada projeto e devem ser indicados na proposta ou no contrato de assistência.