Sistemas de Guía de Grupo

Sistemas de guía multicanal para grupos con entrega sencilla y alcance fiable.

Sistemas de Guía de Grupo

Preguntas frecuentes sobre sistemas inalámbricos de guía de grupo

Respuestas sobre capacidad de grupos, alcance, baterías, micrófonos, idiomas, accesibilidad, alquiler y soporte.

¿Cuántos grupos y oyentes pueden utilizar un sistema de guía de grupo a la vez?

El número de canales se refiere a grupos simultáneos, no a los oyentes de un mismo grupo. Style y Mini Style admiten hasta 20 canales de grupo, mientras que Look Link admite hasta 60. No se especifica un límite de oyentes por canal; cada persona necesita un receptor, por lo que la capacidad práctica depende del tamaño de la flota.

¿Qué alcance ofrece un sistema inalámbrico de guía de grupo?

El alcance depende del modelo y del recinto. La especificación actual de Look Link indica hasta 50 metros, mientras que algunas configuraciones de TG Manager específicas para un proyecto se han ofertado con más de 100 metros. Las paredes, las estructuras metálicas, otras señales de radio y el trazado del recorrido afectan a la cobertura; pruebe el sistema elegido en las zonas más exigentes.

¿Cuánto duran las baterías de los transmisores y receptores de guía de grupo?

La batería y la alimentación dependen del modelo. Pulse ofrece unas 50 horas de uso continuo, Style supera las 100 horas de reproducción continua y la especificación actual de Look Link indica unas 30 horas para su transmisor y un uso práctico mucho más prolongado para el receptor. Confirme las baterías y los cargadores de la configuración elegida.

¿Se puede utilizar un sistema de guía de grupo al aire libre o en calles ruidosas?

Sí, con el receptor y el accesorio de escucha adecuados, pero los recorridos exteriores y las zonas con mucho tráfico deben probarse antes del despliegue. El alcance, los obstáculos y el ruido de fondo afectan al resultado. Elija un auricular de un oído, unos auriculares sin contacto, unos HIFI o un bucle de inducción según el entorno; no debe presuponerse que ningún modelo ofrece cancelación de ruido.

¿Qué opciones hay para los participantes que utilizan audífonos?

Entregue un bucle de inducción compatible en lugar de unos auriculares convencionales. El I-Loop opcional transmite el audio del receptor a un audífono con bobina telefónica y está confirmado para las audioguías Look2Innovate. El receptor, el conector del bucle y el ajuste del audífono deben comprobarse juntos antes de desplegar el sistema de guía de grupo.

¿Qué equipo necesita un grupo guiado?

Un grupo básico utiliza un transmisor y un micrófono compatible para el guía, además de un receptor y unos auriculares, un auricular de un oído o un bucle de inducción para cada oyente. Las operaciones con mucha actividad suelen añadir un transmisor de reserva y receptores adicionales, pero la cantidad debe ajustarse al tamaño del grupo, el programa y el plan de soporte.

¿El micrófono del sistema de guía de grupo permite utilizarlo con las manos libres?

La configuración confirmada para el responsable del grupo utiliza un micrófono Style TGT específico con el transmisor; el micrófono de los auriculares de un oyente no se utiliza como micrófono principal del guía. Las opciones de manos libres dependen del transmisor y el accesorio elegidos, así que confirme la configuración exacta antes de realizar el pedido.

¿Un mismo sistema puede combinar guía en directo, audio pregrabado y varios idiomas?

Sí. Look Link puede transmitir la voz del guía en directo, mientras que Style y Mini Style pueden combinar el uso en grupo en directo con mensajes almacenados en varios idiomas. Un guía puede activar pistas preparadas y sincronizar contenidos compatibles con medios externos. La voz en directo no se traduce automáticamente.

¿Podemos alquilar o probar un sistema de guía de grupo antes de comprarlo?

Sí. Los sistemas de guía de grupo están disponibles para compra o alquiler. Se puede organizar un kit de demostración reducido, con un transmisor y receptores, para probar el manejo, la cobertura y el audio antes de asumir un compromiso mayor. El contenido, la duración, el precio y la disponibilidad de la demostración dependen del proyecto y la ubicación.

¿Qué equipos de reserva, servicios de reparación y soporte están disponibles?

Un plan de venta o alquiler puede incluir transmisores de reserva, receptores adicionales, servicio de reparación y soporte operativo. La proporción exacta de repuestos, la garantía, el tiempo de respuesta y el coste de reparación son específicos de cada proyecto y deben constar en el presupuesto o el contrato de servicio.