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Sistemas para guias

Sistemas tour guide multicanal para grupos com troca simples e alcance confiável.

Sistemas para guias

Perguntas frequentes sobre sistemas de visita guiada sem fio

Quantos grupos e ouvintes podem usar um sistema de visita guiada ao mesmo tempo?

O número de canais se refere aos grupos simultâneos, não aos ouvintes de um único grupo. O Style e o Mini Style suportam até 20 canais de grupo, enquanto o Look Link suporta até 60. Não há um limite de ouvintes declarado para cada canal; cada pessoa precisa de um receptor, portanto a capacidade prática depende do tamanho da frota.

Qual é o alcance de um sistema de visita guiada sem fio?

O alcance depende do modelo e do local. A especificação atual do Look Link indica até 50 metros, enquanto algumas configurações do TG Manager específicas do projeto foram cotadas para mais de 100 metros. Paredes, estruturas metálicas, tráfego de rádio concorrente e a disposição do roteiro afetam a cobertura. Por isso, teste o sistema escolhido nos roteiros mais exigentes.

Qual é a autonomia das baterias do transmissor e do receptor de visita guiada?

As baterias e as opções de alimentação dependem do modelo. O Pulse oferece cerca de 50 horas de uso contínuo, o Style passa de 100 horas de reprodução contínua e a especificação atual do Look Link indica cerca de 30 horas para o transmissor e uma autonomia prática muito maior para o receptor. Confirme as baterias e os carregadores para a configuração escolhida.

Um sistema de visita guiada pode ser usado ao ar livre ou em ruas barulhentas?

Sim, com o receptor e o acessório de audição adequados, mas os roteiros externos e os espaços com muito trânsito devem ser testados antes da implantação. O alcance, os obstáculos e o ruído de fundo afetam o resultado. Escolha um fone, headset sem contato, headset HIFI ou laço de indução para o ambiente; não se deve presumir que algum modelo ofereça cancelamento de ruído.

Quais opções estão disponíveis para participantes com aparelhos auditivos?

Entregue um laço de indução compatível em vez de um headset padrão. O I-Loop opcional envia o áudio do receptor para um aparelho auditivo com telecoil e é confirmado para os audioguias Look2Innovate. O receptor, o conector do laço e a configuração do aparelho auditivo devem ser verificados juntos antes da implantação do sistema de visita guiada.

Quais equipamentos um grupo em visita guiada precisa?

Um grupo básico usa um transmissor e um microfone de guia compatível, além de um receptor e um headset, fone ou laço de indução para cada ouvinte. Operações mais movimentadas costumam acrescentar um transmissor de reserva e receptores extras, mas a quantidade de equipamentos adicionais deve depender do tamanho do grupo, da programação e do plano de suporte.

O microfone do sistema de visita guiada permite o uso com as mãos livres?

A configuração confirmada para o líder do grupo usa um microfone Style TGT dedicado com o transmissor; o microfone do headset de um ouvinte não é usado como o microfone principal do guia. As opções de microfone para uso com as mãos livres dependem do transmissor e do acessório escolhidos. Confirme a configuração exata antes de fazer o pedido.

Um único sistema pode combinar orientação ao vivo, áudio pré-gravado e vários idiomas?

Sim. O Look Link pode transmitir o áudio do guia ao vivo, enquanto o Style e o Mini Style podem combinar o uso em grupos ao vivo com mensagens armazenadas em vários idiomas. Um guia pode acionar faixas preparadas e sincronizar o conteúdo compatível com mídias externas. A fala ao vivo não é traduzida automaticamente.

Podemos alugar ou testar um sistema de visita guiada antes de comprar?

Sim. Os sistemas de visita guiada estão disponíveis para compra ou aluguel, e pode ser preparado um kit de demonstração reduzido com transmissor e receptor para testar o manuseio, a cobertura e o áudio antes de um compromisso maior. O conteúdo, a duração, o preço e a disponibilidade da demonstração dependem do projeto e do local.

Quais equipamentos de reserva, serviços de conserto e suporte estão disponíveis?

Um plano de venda ou aluguel pode incluir transmissores de reserva, receptores extras, serviço de conserto e suporte operacional. A proporção exata de equipamentos de reserva, a garantia, o tempo de resposta e o custo do conserto são específicos de cada projeto e devem constar na proposta ou no contrato de serviço.